Políticas de privacidade em TheSacredValley.com

Entidade responsável pela recolha de dados

A entidade responsável pela encomenda dos dados no momento da realização de reservas em TheSacredValley.com é:

Machupicchu Terra SRL localizada na Calle Recoleta Angosta 208 – Cusco – Peru.

Se a informação não estiver clara ou necessitar de esclarecimentos sobre algum assunto, pode escrever-nos para info@machupicchuterra.com. seguir mostraremos os detalhes da coleta das informações que chegam à nossa plataforma virtual ao navegar e registrar uma reserva.

Proteção de dados

Os dados registrados ao navegar em TheSacredValley.com são registrados em nosso sistema. Neste sentido, com o objetivo de proteger nossos usuários e também gerar informações transparentes, este documento mostra os dados que ficam registrados em nossos sistemas durante a navegação. Veremos tudo isso a seguir.

Coleta automática de dados

TheSacredValley.com, sendo uma plataforma virtual de acesso gratuito. Permite a navegação de usuários ou clientes de diversas partes do mundo. Ao nos localizar como site, é possível que a navegação seja realizada a partir de diversos dispositivos. Este ato emitirá informações sobre nossos dados de forma imediata e automática. A função automática deste processo é que são requisitos técnicos e de programação. Os dados registrados automaticamente são:

• A navegação que você realiza no TheSacredValley.com, ou seja, a URL da página.
• Da mesma forma, a data e a hora da entrada serão registradas.

Os dados registrados nos auxiliam nas seguintes tarefas:

• Regulação de dados, para oferecer um serviço muito mais rápido. Ou seja, o acesso ao site é distribuído e adaptado em diversos dispositivos para evitar atrasos no carregamento.
• Os dados recolhidos permitem-nos proteger os nossos próprios sistemas de segurança e navegação. Isto é para evitar ataques diretos, simultâneos ou regulamentados.
• Para que a plataforma virtual, os sistemas e mais condições técnicas funcionem corretamente.
• Os dados coletados também servem como segurança e geram base legal. Isto é para casos de suspeita de fraude e crimes.
• No caso do endereço IP de clientes e usuários gratuitos que navegam em TheSacredValley.com, ele é armazenado apenas por 14 meses.
• O endereço IP apenas nos mostra que a navegação ocorreu em condições ideais. Isso significa que nossa plataforma virtual não está sendo violada.

Dados registados no momento do registo de uma reserva

Os dados necessários para registar uma reserva por pessoa são:

• Sobrenomes e nomes.
• E-mail.
• Número de telefone e WhatsApp.
• Número do passaporte.
• Número do documento de identidade.
• Idade.

Por outro lado, TheSacredValley.com não requer uma conta ou registo prévio ao utilizar ou registar uma reserva. Todo o processo de navegação, reserva e demais processos são totalmente gratuitos e de acesso aberto.

Sobre atendimento ao cliente

Nossos serviços são apresentados apenas através da plataforma virtual thesacredvalley.com/br. Estabelecer comunicação adequada com usuários e clientes interessados ​​em viagens ao Vale Sagrado dos Incas, através de nossa agência. Poderemos nos comunicar através de cadastro, e-mail e WhatsApp.

• Sobre o host ou hospedagem do nosso site

• Nosso site, como todos eles, está dentro dos serviços de armazenamento. Nesse caso, TheSacredValley.com registra seus dados na Amazon Web Services (AWS).
• Confiamos neste serviço pelo seu sistema sofisticado porque, como referimos acima, permite-nos conhecer os dados estatísticos e análises fornecidas pela própria AWS.
• Da mesma forma, a AWS possui regulamentos próprios que são regidos por leis de privacidade.
• Por outro lado, TheSacredValley.com utiliza recursos de outras mídias como WhatsApp (para respostas e dúvidas imediatas), e-mail e nossa plataforma digital ou site. Enquanto para confirmar uma reserva faremos isso a partir da plataforma Gmail.

Sobre o uso de Cookies

Nossos serviços também utilizam alguns cookies para que as funções desempenhadas pelos usuários sejam registradas e possamos conhecer as informações específicas dos usuários. Os cookies funcionarão apenas como pequenos aditivos que o ajudarão a navegar mais facilmente no nosso website. Da mesma forma, os cookies também funcionam como fonte de proteção dos nossos recursos.